Тайный гость салона Premier Spa
«Тайный гость» в салоне Premier Spa– это технология тайной оценки качества обслуживания и проверки персонала салона и определения качества предоставляемых услуг. Она заключается в том, что вы посещает наш салон под видом обычного гостя и оцениваете его по таким важным показателям как:
-
первое впечатление
-
внешний вид сотрудников
-
чистота и интерьер салона
-
качество массажа
-
оценка компетенции администраторов и мастеров
-
скорость обслуживания и расчет
-
взаимодействие внутри коллектива
-
веб-сайт и маркетинговая реклама
-
и другие параметры
1. Заполните свои данные в специальных полях в форме ниже и жми кнопку Стать тайным гостем.
2. Получите инструкцию от управляющего салона
3. Посетите наш салон: выберите понравившуюся программу и отдохните на славу
4 После визита вы заполняете небольшую анкету о вашем посещении салона и рассказываете ваши впечатления.
В качестве благодарности от нашего салона за помощь в улучшении нашего сервиса вам дарится скидка на следующее посещение в размере 50% от уже потраченной суммы.
Программа «Тайный гость» позволяет получать особо важную информацию по таким показателям, как внешний вид и чистота салона, интерьер и веб-сайт, программы и маркетинговая реклама, первое впечатление и оценка компетенции обслуживающего персонала, презентация услуг, взаимодействие внутри коллектива, услужливость/профессионализм, скорость обслуживания и расчет.
Что бы стать участником программы «Тайный Гость» заполните форму и наш управляющий директор свяжется с вами, ответит на вопросы